الدعم
ابحث في المساعدة، أو راجع رموز الأخطاء، أو افتح تذكرة دعم لفريق البوابة.
الأسئلة الشائعة
شرح رموز الأخطاء
| الرمز | المعنى | الإجراء |
|---|---|---|
| ٤٠٠ | طلب غير صالح | تأكد من إرسال معامل (query)، ومن إرسال معامل (lexiconIds) في عمليات النطاق الخاص. |
| ٤٠١ | مفتاح مفقود أو غير صالح أو منتهٍ، أو استُنفد حد الاستدعاءات | أرسل ترويسة (apikey) بمفتاح فاعل. إذا كان المفتاح صحيحًا فقد استُنفد حد الاستدعاءات المرتبط به؛ راجع الرسالة في جسم الاستجابة. |
| ٤٠٣ | لا توجد صلاحية على المعاجم المطلوبة | تحقق من أن المفتاح مصرَّح له بالمعاجم الممرَّرة في معامل (lexiconIds). |
| ٥٠٠ | خطأ غير متوقع | أعد المحاولة لاحقًا. لا تُصدر الواجهة حاليًّا معرّف طلب، لذا أرفق المسار والوقت عند التواصل مع الدعم. |